Términos y condiciones

Las transacciones realizadas a través del sitio www.auramar.com.co, propiedad de AuraMar S.A.S, identificada con NIT, se regirán por los siguientes Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”). La aceptación de estos Términos y Condiciones es un requisito para realizar compras en el sitio. Al efectuar una transacción en el sitio, el usuario acepta conocer y adherirse a estos Términos y Condiciones. Asimismo, la visita al sitio implica la aceptación de todas las condiciones establecidas. Los términos “Clientes” se refieren a los visitantes del sitio, los potenciales compradores y los compradores. Las políticas de privacidad, garantías, envío y los días sin IVA forman parte integral de estos Términos y Condiciones; te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier compra.

Condiciones Generales de Uso y Política de Compra

Las presentes Condiciones Generales de Uso y Política de Compra establecen las reglas para el uso del sitio web www.auramar.com.co y la compra de productos a través del mismo. Al utilizar el sitio o realizar un pedido, aceptas quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestra Política de Protección de Datos Personales. Recomendamos leer ambas antes de comenzar a usar el sitio.

Formación del Consentimiento de Compra

El consentimiento del consumidor se expresa mediante los pasos de compra en el sitio, aceptando cada uno de ellos, y se confirma con la finalización del pedido después de revisar el resumen. Antes de la confirmación final de compra, el Cliente puede cancelar el pedido en cualquier momento.

AuraMar S.A.S enviará un acuse de recibo al correo electrónico registrado por el Cliente, incluyendo información sobre el tiempo de entrega, precio exacto, impuestos, gastos de envío y la forma de pago.

Datos Personales

La información proporcionada por nuestros clientes será manejada de acuerdo con la Ley y nuestra Política de Protección de Datos Personales, disponible en esta página web. Al utilizar el sitio, consientes el tratamiento, almacenamiento, transmisión y/o transferencia de tus datos personales según nuestra Política de Tratamiento de Datos Personales y confirmas que toda la información proporcionada es verídica y correcta.

Responsabilidad

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Precios de los Productos

Todos los precios de los productos en el sitio web incluyen IVA y otros impuestos aplicables. Sin embargo, se excluyen los aranceles e impuestos adicionales que puedan aplicarse a ventas realizadas fuera de Colombia, los cuales deberán ser asumidos por el cliente.

Disponibilidad de los Productos

AuraMar S.A.S mantiene actualizada la disponibilidad de unidades en stock y el tiempo de entrega de los productos. Los artículos disponibles para despacho inmediato se procesarán y enviarán dentro de los siete (2-5) días hábiles posteriores a la compra. Los productos que deben ser ordenados tendrán un tiempo de despacho estimado de entre dos (2) y diez (10) días hábiles, dependiendo de la ubicación (dentro o fuera de Colombia). No se procesan envíos los sábados, domingos ni festivos.

AuraMar S.A.S se compromete a mantener actualizada la disponibilidad y tiempos de entrega en nuestro sitio web. Si no podemos cumplir con tu pedido, te informaremos por correo electrónico o WhatsApp para que decidas si deseas esperar o cancelar la compra.

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